今季も前季も来場も購入もない人。7 万人規模で動いたのは締切・抽選・還元のある案内だけ。売り込みではなく招待で。
1F。会員の 3 分の 2。最下段なので、ここから下はない。
今季も前季も入場・購入がない。
ご招待に応募して来場すると、前の季に入場がないので 3F はじめてさん（レジーナ版）として再スタート。購入だけなら「来場待ち」。
下がらない（最下段）。配信停止だけは避ける（配信停止率 0.2% で止める）。
架空の 1 人が、いつ何を受け取り、どこで次の段へ移るか。日付は 2026-27 シーズンの実際の日程。紫 = 届くメール、緑 = その人の行動や段の変化、灰 = 届かない日。
最初は上限 1 万人。到達率と配信停止率を見る。
はじめてさん（レジーナ）として再スタート。
次のレジーナ戦 2/13 C 大阪 L 戦を 1 つ。
30 日に 1 回。売り込みは送らない。
レジーナのホーム戦に合わせた招待企画の告知日に、月 1 回。
| 試合・場面 | 送信日 | 何が届くか | 備考 |
|---|---|---|---|
| 11/18 (水) 19:00 ノジマ戦 | 11/11 → 候補 | ご招待（年内なら） | 年内に始めるならこの試合。招待枠が要る |
| 2/6 (土) 浦和 L 戦（中断明け初戦） | 1 月中旬（告知日） | ご招待 1 回目 | 最初は上限 1 万人。到達とバウンスを見る |
| 2/27 (土) 仙台戦（カップ） | 2 月中旬 | ご招待 2 回目 | 30 日に 1 回。1 回目の配信停止率が 0.2% 以下なら対象を広げる |
| 3/13 (土) 新潟 L 戦 | 3 月上旬 | ご招待 3 回目 | 月 1 回 |
| 4/3 (土) INAC 神戸戦 | 3 月下旬 | ご招待 4 回目 | 月 1 回 |
| 5/15 (土) 埼玉戦 | 5 月上旬 | ご招待 5 回目 | 季の最後 |
| 応募して来場した | 来場の 2 日後 | お礼と次の 1 試合（レジーナ版） | はじめてさん（レジーナ）として再スタート |
毎朝 07:45 に、会員全員を上から順にこの質問にかけて、その日送る人を決める。人にラベルを貼って固定するのではなく、毎朝計算し直す。
月 1 回。最初は上限 1 万人から。過去の来場で絞らない（10/20 決定）。
来場したらレジーナの初来場者として再スタート。
どのメールの候補も、送られる前にこの順で検査される。ポイント失効のお知らせだけは「1 試合に 1 通」と「全員メールの日」の例外。
同じ段の中にも、よく反応する人と反応のない人がいる。反応のない人には間を空け、送りすぎで配信停止されるのを防ぐ。材料は来場・購入・メール内リンクのクリック。開封は機械が開くことがあるので使わない。
直近 90 日に来場・購入・メール内リンクのクリックのどれかがある人。通常どおり送る。優遇はしない（送らなくても来る人が多く、優遇すると効果が測れなくなる）。
上にも下にも当たらない人。通常どおり送る。
3 通続けて反応がない（送信後 14 日以内に来場・購入・クリックがない）か、1 年以上なにも動きがない人。3 通無反応なら最後の送信から 60 日休み、以後は 2 試合に 1 通まで。ポイント失効のお知らせと残りの試合のご案内は例外。
件名は A・B の 2 案を半分ずつ送って比べる。【 】はクラブに入れてもらう情報。送信は 18:00。
現場で聞かれそうな場面を、上の決定木に当てはめた答え。
| こんなとき | どうなるか |
|---|---|
| 一度も来場したことがない 3.4 万人を含めるか | 含める（自然に戻る割合に差がない）。ただし最初は 1 万人までで到達率を見る。 |
| 配信停止率が 0.2% を超えた | 次回を止める。原因を見てから再開。 |
| 応募して落選した | 次回のご招待で再び対象。 |
| 当選して来場した | はじめてさん（レジーナ）として、2 日後にお礼と次の 1 試合。 |
有料会員のご案内 以外の全てより下。重なることはほぼない（他の条件に当てはまらない人たち）
送った記録 で 30 日に 1 回。招待のない月は送らない
一度も来ていない 3.4 万人は到達率が未知。1 万人で到達・バウンス・配信停止率を確かめる
レジーナの初来場者として お礼と次の 1 試合が引き継ぐ